Políticas de privacidad
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Reevalúa - INSTACASH PERU S.A.C. (en adelante, "Reevalúa"), con RUC 20606997559, domiciliada en Av. Tomás Ramsey 930, Dpto. 1108, Urb. San Felipe, Magdalena del Mar, pone a disposición de sus Usuarios, Prestatarios e Inversionistas la presente Política de Privacidad en conformidad con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS.
Información que Reevalúa Recopila
Reevalúa recopila la siguiente información personal a través de su portal web (https://www.reevalua.com) y otros medios de contacto:
- Documento Nacional de Identidad
- Correo electrónico
- Dirección domiciliaria
- Imagen
- Número de teléfono móvil
- Número de cuenta bancaria
- Otros datos necesarios para brindar nuestros servicios
Esta información se almacenará en el banco de datos personales denominado “Usuarios” por un plazo de 4 años, contado a partir del momento en el que finalizó el vínculo contractual entre ambas partes.
Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Ofrecer nuevos productos y servicios personalizados.
- Mejorar los servicios prestados.
- Transferir información a empresas del grupo económico.
- Realizar prospección comercial y publicidad, previa autorización expresa del usuario.
- Cualquier otra actividad de naturaleza similar necesaria para desarrollar el objeto de la relación contractual.
Medidas de Seguridad
Reevalúa ha implementado medidas técnicas, legales y organizacionales para proteger los datos personales contra manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado. Los datos no serán comercializados, transferidos ni compartidos sin la debida autorización, salvo para las finalidades descritas anteriormente.
Ejercicio de Derechos ARCO
Reevalúa reconoce y garantiza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos "ARCO") de los titulares de datos personales. Las solicitudes deben enviarse al correo electrónico: customer.success@reevalua.com, adjuntando copia del DNI o documento equivalente, y en caso de representación, una carta poder.
La solicitud deberá contener, al menos, lo siguiente:
- Nombres y apellidos del titular de los datos personales.
- Petición concreta, descripción clara del dato personal vinculado al ejercicio del derecho de la información y/o de los derechos ARCO y la manifestación expresa del derecho que pretende ejercer.
- Documentos que sustenten la petición.
- Correo electrónico a donde Reevalúa realizará las comunicaciones que correspondan.
- Fecha y firma.
El plazo de respuesta para la solicitud sobre el derecho de información es de ocho (8) días. En el caso de las solicitudes sobre derechos de rectificación, cancelación y oposición es de diez (10) días hábiles. Por su parte, la solicitud sobre el derecho de acceso tiene un plazo de respuesta de veinte (20) días hábiles. Los plazos restantes de respuesta podrán ser ampliados por Reevalúa por una sola vez y por un periodo igual al indicado, siempre que las circunstancias lo justifiquen. Reevalúa se obliga a comunicar dicha decisión al correo electrónico indicado por el titular de los datos personales.
La cancelación de los datos personales no procederá cuando estos deban ser conservados por Reevalúa en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas, de acuerdo con la normativa aplicable o por motivo de relaciones contractuales con el titular de los datos personales, que justifiquen su tratamiento.
Transferencia de Datos Personales
Reevalúa puede transferir datos personales a terceros, dentro o fuera de Perú, asegurando que los destinatarios brinden un grado de protección adecuado. Los terceros destinatarios pueden incluir:
- Facebook
- Google
- Mixpanel
- Clevertap
- Amplitud
- Izipay
- Jumio
- Cualquiera de las subsidiarias o proyectos hechos por Reevalúa
- Entidades financieras y/o cobranzas
Esta información se actualizará permanentemente en la presente Política de Privacidad, de modo que se encuentre disponible cuando usted necesite informarse acerca de estos terceros.
Uso de Cookies
En Reevalúa podemos utilizar solo cookies de terceros, específicamente de Google, Facebook e Instagram:
- Google Analytics: Nos ayuda a conocer más sobre las interacciones de los usuarios con nuestro contenido (por ejemplo, el número de visitas, conversiones, la duración de visitas y sesiones, procedencia de los usuarios, etc.). (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es)
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- Instagram Ads: Al igual que Facebook, muestra anuncios referidos a Reevalúa a los usuarios de Instagram, con el fin de comprobar el impacto de nuestra publicidad en dicha red social. (https://help.instagram.com/1896641480634370)
Modificaciones a la Política de Privacidad
Reevalúa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuros cambios normativos, implementar mejores prácticas, brindar una mejor calidad de servicio o comunicar nuevas alternativas relacionadas al presente documento. Se recomienda revisar periódicamente la política para estar informado sobre posibles cambios.
Contacto
Para preguntas, solicitudes y comentarios relacionados con esta Política de Privacidad, por favor, contacte a: customer.success@reevalua.com
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