Enviar notificaciones de deuda a terceros calificará como método abusivo de cobranza
Nueva Propuesta Legislativa
La bancada de Cambio Democrático-Juntos por el Perú (CD-JP) ha presentado una iniciativa legislativa con el objetivo de modificar el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Esta propuesta busca que enviar notificaciones de deuda al domicilio de un tercero sin relación con el consumo sea considerado un método abusivo de cobranza.
Modificación del Artículo 62
La propuesta, presentada el 26 de noviembre de 2023, modifica el artículo 62 del mencionado código, añadiendo que enviar estados de cuenta, facturas por pagar y notificaciones de cobranza a un tercero ajeno a la relación de consumo será considerado una práctica abusiva, salvo que se trate de un domicilio acordado contractualmente o que el deudor haya señalado un nuevo domicilio válido. En estos casos, el deudor deberá contar con la autorización previa, informada, expresa e inequívoca del propietario del inmueble. Además, el proveedor deberá verificar esta información antes de iniciar cualquier procedimiento de cobranza.
Declaraciones de la Congresista Sigrid Bazán Narro
La congresista Sigrid Bazán Narro, impulsora del proyecto, destaca que, aunque esta práctica ya está prohibida por el Código del Consumidor, sigue ocurriendo y afecta a personas que no tienen relación con la deuda. La responsabilidad de presentar un reclamo ante Indecopi y notificar al proveedor de la deuda recae injustamente en el propietario del inmueble.
Responsabilidades de Deudores y Proveedores
El proyecto de ley busca trasladar esta responsabilidad al deudor y al proveedor, quienes deberán certificar que el deudor reside en la dirección indicada antes de iniciar cualquier proceso de cobranza. Esto incluye a las viviendas alquiladas, donde los inquilinos utilizan recibos de servicios públicos del inmueble para suscribir contratos de consumo, perjudicando a los propietarios.
Objetivo de la Iniciativa
Con esta iniciativa, se pretende reducir las prácticas abusivas de cobranza, protegiendo a los terceros no involucrados y garantizando un proceso más justo y transparente para todas las partes involucradas.